Innova Ocular, primera organización sanitaria en España en certificar con la norma ISO 7101 la gestión sanitaria de sus centros | Innova ocular
Innova Ocular, grupo líder en el ámbito de la microcirugía ocular y referente nacional en atención oftalmológica, ha alcanzado un nuevo logro al obtener la certificación ISO 7101:2023. Esta distinción convierte a la red de clínicas de Innova Ocular en pionera en implementar los estrictos requisitos de calidad asistencial establecidos por esta norma, que se proyecta como el estándar de referencia en el sector sanitario en los próximos años.
La norma SO 7101 es una norma internacional que evalúa la gestión de la calidad en los centros sanitarios, con un enfoque integral que abarca desde la seguridad del paciente y la precisión en los diagnósticos hasta el uso eficiente de la tecnología médica y la atención personalizada, sin olvidar el compromiso social con las poblaciones vulnerables y el compromiso de cuidado del medio ambiente en lo que se refiere a su actividad. Este logro refuerza el compromiso de Innova Ocular con la excelencia, consolidándose como un modelo a seguir en la oftalmología moderna.
Compromiso con la calidad y la seguridad
La certificación ISO 7101 garantiza que las clínicas de Innova Ocular cumplen con los estándares internacionales más altos en la gestión de calidad asistencial. Esto incluye la implementación de protocolos estandarizados en diagnósticos, pruebas de agudeza visual y evaluación para cirugía intraocular y refractiva, asegurando la fiabilidad de los resultados.
Además, la norma subraya la importancia de la seguridad del paciente. En este sentido, Innova Ocular ha implementado medidas rigurosas como la monitorización constante de los procesos asistenciales, el mantenimiento y calibración continua de los equipos médicos, y la formación especializada de todo el personal. Estas acciones no solo reducen los riesgos durante la atención médica, sino que también aumentan la confianza de los pacientes al saber que son atendidos bajo un sistema de calidad verificado por una entidad independiente como es SGS España.
"Obtener la certificación ISO 7101 reafirma nuestro compromiso con una atención oftalmológica de vanguardia, donde la calidad y la seguridad son pilares fundamentales. Este logro nos impulsa a seguir innovando y mejorando para ofrecer la mejor experiencia a nuestros pacientes," comentó Mauricio Losa, gerente del grupo.
Beneficios tangibles para los pacientes y la organización
La implementación de la norma ISO 7101 no solo refuerza la confianza de los pacientes, sino que también genera una serie de beneficios operativos para las clínicas del grupo. Entre ellos se incluyen:
- Resultados diagnósticos más precisos y confiables: Gracias a la estandarización y el uso de equipos médicos avanzados.
- Procesos asistenciales más seguros: Los pacientes son atendidos bajo estrictos protocolos que minimizan los riesgos asociados a los tratamientos.
- Mayor satisfacción del paciente: La atención personalizada y centrada en las personas, combinada con la transparencia de los procesos, asegura una excelencia en la calidad asistencial.
- Optimización de recursos: La gestión eficiente reduce costes asociados a incidentes o ineficiencias, aumentando la sostenibilidad de los servicios oftalmológicos.
Un paso adelante hacia el futuro de la salud visual
Con más de dos décadas de experiencia y una red de 9 clínicas distribuidas en toda España, Innova Ocular sigue marcando la pauta en innovación tecnológica y excelencia asistencial. La certificación ISO 7101 es el último hito en un historial de logros que incluye reconocimientos como la ISO 9001:2015 en gestión de calidad, la UNE 179003 de gestión de riesgos para la seguridad del paciente y la ISO 14001:2015 en gestión medioambiental.
El grupo no se detiene aquí. En palabras de su gerente, "nuestro objetivo es continuar evolucionando y adaptándonos a los desafíos del sector sanitario, integrando las mejores prácticas internacionales y fortaleciendo nuestra capacidad para brindar soluciones oftalmológicas con la máxima excelencia."